1. Закон України “Про звернення громадян”
2. Графік прийому громадян з особистих питань відповідальними працівниками
| № | Прізвище, імя, по-батькові | Посада | Дні тижня | Часи прийому | Місце прийому |
|
|
|
|
|
|
|
| 1 | Кальченко Валентина Миколаївна |
Директор | II-IV понеділок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 2 | Острога Світлана Юріївна |
заступник директора з наукової роботи |
I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 3 | Варламова Ірина Сергіївна |
провідний юрисконсульт | I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 4 | Кулемза Андрій Вікторович | заступник директора з адмінстративно-господарської роботи | I-III четвер | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 5 | Герасименко Світлана Павлівна | старший інспектор з кадрів | II-III п’ятниця | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
3. В режимі роботи бібліотеки працює телефон “гарячої” лінії: 700-231
4. Порядок подання електронного звернення
Надіслати звернення із використанням мережі Інтернет також можна за електронними адресами:
e-mail: sumy_ounb@ukr.net
Вимоги до електронного звернення ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»:
У зверненні має бути зазначено:
– Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина
– Викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
– Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
– В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
– Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
– Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.
Відповідно до статті 38 Закону України “Про місцеві державні адміністрації” “громадяни звертаються до місцевих державних адміністрацій у вирішенні питань, що належать до сфери повноважень місцевих державних адміністрацій”.